客服岗位职责和要求_客服岗位职责和要求

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客服岗位职责要求要求员工注重外在的形象，更强调内在的服务品质，各网点首先统一着装要求，各自认真履行自身岗位职责，用最优质的服务面向客户，全面提高客户认同度，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发。同时，开展最美厅堂评比活动，不断改善厅堂环境、推进网点转型，优化等会说。